3月4日上午，长沙市雨花区老屋冲片林区植树园区内，人声鼎沸、热火朝天。原来，长沙市公安局公交分局尚双塘派出所的党员民辅警们正在这里开展主题为“共建生态文明、共享绿色家园”的文明志愿服务活动。只见那一个个藏蓝色的身影挥锹挖坑、扶树培土，一刻也不得闲。
看着一棵棵幼苗在和煦的春风里挺拔了身形，尽管志愿者们额头挂满汗珠、鞋上沾满泥土，但脸上却是满满的幸福。大家纷纷表示：“保护环境，人人有责。”
这是长沙市公安局公交分局深入持续开展“学雷锋、见行动、树新风”实践活动的一个剪影。
对于长沙公交公安的每一名民辅警来说，“学雷锋”不只是一种精神，更是一份割舍不下的情结，他们将雷锋精神融入贯穿于日常工作，把群众的“小事”当成自己的“大事”。学雷锋，长沙公交公安能处！
学雷锋，就是解人所难
“警察同志，请帮帮我。我头晕……”
3月1日，正在地铁2号线袁家岭站巡逻的光达派出所民警罗爱民被一名女乘客拽住了袖子。但话音未落，她便双腿一软，倒了下去。罗爱民一边顺势锁住女乘客的双臂，以防止其跌伤，一边指挥同事们忙活起来：
“李铮，赶紧打120。”
“小张，来搭把手，我把她背到警务室去。”
“爱民哥，救护车说10分钟后到。”
“好，你赶紧去商店买点吃的东西过来，看她这样子像是低血糖。”
经过初步救治，女乘客逐渐清醒。她一边慢慢吞咽着民辅警准备的巧克力和牛奶，一边小声说道：“不好意思，给你们添麻烦了。我今早没来得及吃早餐，低血糖的老毛病犯了。我不敢向其他人求助，怕别人不相信我。谢谢你们，警察同志。”
“你可以永远相信人民警察！”将莫女士安全送上救护车后，民警罗爱民如是说。
学雷锋，就是助人所急
3月3日中午时分，地铁5号线芙蓉区政府站突然闯入一只大型犬，无牵绳、无主人，游荡在站内，过往群众避而远之。
辅警范维、曾铮闻讯出动，迅速将大狗狗控制并带至警务室。得知该情况后，颇有养犬经验的女民警洪松主动请缨，前往协助处理。
“这是阿拉斯加雪橇犬。没有狗牌……大概率应该是内置了宠物芯片。它身上毛发干燥顺滑，还有香味，应该是刚走丢没多久，主人可能就在附近。”通过对狗狗的品种、体型、毛色、气味等细节的判断，洪松初步推测该犬离丢失地点不远，且丢失时间不长。
“到现在也没看到有主人来找它，还有一种可能性就是它是从宠物医院偷溜出来的。”
果不其然。在随后对附近宠物医院的走访调查中，民辅警们与宠物主人取得了联系。看到自己的爱犬安然无恙后，宠物主人奏邹小姐开心不已：“长沙公安的小哥哥、小姐姐们真是太棒了！东西不见了，你们管；人走丢了，你们管；连狗狗离家出走，你们也能管！怒赞！”
学雷锋，就是帮人所需
在学雷锋实践中，长沙公交公安始终注重加强长效机制建设，让志愿服务成为一种坚持和习惯。分局在市内各大汽车站场、地铁中心站点设立“志愿服务台”，开展“一个服务台、一双爱的手”服务，随时随地为出行群众答疑解惑。
3月5日一大早，直属四大队的民辅警们便早早来到汽车北站，与车站工作人员一道，开展“平安温馨伴您行”志愿服务活动。民辅警们时而引导群众购票取票，时而引导老幼妇孺前往专座休息候车，忙得不亦乐乎。
与此同时，在磁浮快线机场站内，黎明派出所的“女子巡逻队”也正在这里开展日常巡逻执勤，英姿飒爽的她们佩戴着“青年志愿者”绶带和党徽，随时随地提供问询引导、协助安检、搬运行李等服务。严整的警容、蓬勃的士气向过往群众展示着长沙公交公安的良好形象。
“对于人民警察来说，‘学雷锋’从来都不是一句空话，它就是为有需要的人尽一份心、出一些力。”黎明派出所教导员刘翔银由衷说道。
是的，对于每一个奋战在长沙公共交通治安管理一线的民辅警来说，“学雷锋”就是工作日常，司空见惯。（长沙市公安局公交分局 供稿）
