扎根黎托十三载，为服务居民群众奉献青春和热血，这是雨花区黎托街道东澜湾社区书记、主任秦文林的选择。如今，东澜湾社区从名不见经传的新社区发展成2022年市级新时代文明实践典范站、2022年省级文明社区、2022年省级和谐社区，取得了一系列瞩目的成绩。在秦文林的带领下，东澜湾社区的环境、服务、氛围都得到了质的飞跃。
建设基层，推动社区好发展
秦文林积极推动社区建设，实现了东澜湾社区从无到有的飞速转变。起初，东澜湾社区办公阵地是不到100平米的板房，居民办理业务条件极差，活动场地十分有限，秦文林积极争取各类创优项目升级社区阵地，邀请居民到社区便民服务项目中当老师、志愿者，让居民有了参与感、获得感、幸福感。2022年，东澜湾社区成为雨花区唯一参与长沙市民政局“做靓社区”创新民政民生工作实验点的社区，在服务能力和服务内容以及服务人群上得到量的突破，在成效上得到质的改变。没有群众基础，没有党员力量，秦文林就领着社区班子主动联系党员，发现优秀人才，积极推动辖区小区支部建设，实现小区支部全覆盖。同时，培养了一批对社区建设有想法的居民代表，建设了党建“星火驿”品牌。秦文林经常带领着社区工作人员、小区书记、党员居民代表、物业共商社区发展、共建治理平台、共同处理纠纷，实现居民自治。
心系群众，筑牢安全防护网
秦文林一直秉承的理念是以人民为中心，要做有温度的服务，急群众之所急，想群众之所想,帮群众之所困，把百姓的大事小事装进心里。
2017年夏，长沙遭遇了特大洪水，钢便桥的防洪压力空前巨大，竹沙桥泵站的突破，使得河水倒灌，辖区防洪压力陡增。东澜湾社区不仅要守好潭阳浏阳河堤责任段，还要对辖区防洪工作进行调度指挥。面对眼前艰巨的任务，秦文林只说：“领导请放心，绝对保证辖区安全”。他亲自带领社区工作人员在潭阳河堤装沙，与辖区物业单位积极协商，共同制定抗洪计划，平稳渡过了防洪抗洪重要时期。2020年，新冠肺炎席卷全球，疫情工作成为了社区最重要的安全工作之一。大数据调查、核酸采样、疫苗接种等等带给社区巨大的工作压力。秦文林作为书记，带领社区工作人员直面疫情，不惧感染，始终站在指挥工作的第一线。
关爱儿童，点亮青春成长路
2018年，秦文林在走访辖区某位重度残疾学生时发现该学生有严重的心理问题，与家庭关系极差。他立刻联系小区支部党员志愿者和专业心理老师对其进行跟踪服务并适时给予帮扶。在工作人员和志愿者不断地努力下，该学生逐渐感受到了来自社区的温暖，家庭关系也终于缓和，性格变得开朗起来。经此一事，秦文林意识到社区是未成年人成长过程中不可或缺的社会支持。他几方查找资料，拜访专业人员，成立社区“恰同学少年汇”工作室服务辖区未成年人。自2019年起，社区联合砂子塘小学、长沙市民政学院心理专业研究生搭建未成年人心理健康辅导站平台，在每周星期五上午定期开展2节心理健康团辅活动，并且每周开展4节未成年人课程公益班，深受辖区学生喜爱，成为孩子们家门口的实践教育基地。家长们也纷纷为东澜湾社区未成年人工作新模式点赞。
秦文林还连续4年与学校共同组织公益行动，在辖区发动单位、党员、居民募捐，带领团队前往湖南贫困山区看望困难学生。在社区工作的8年，作为一名社区书记，作为一个父亲，他时刻将未成年人工作挂在心上，只希望自己的孩子们发展的更好。在持之以恒的努力下，东澜湾社区的未成年人教育工作在中央文明办工作简报中得到了认可推广。
创新发展，搭建国际会客厅
东澜湾社区有日本、韩国、美国、英国等外籍人士在此长期居住。为了讲好中国故事，促进文化交流，秦文林在运达小区建设国际人才会客厅，为国际人才提供人才、旅游、美食资讯，以多元的文化融合服务为切入，通过讲好中国故事，传播中国智慧，构建活力开放的国际人才交往空间。厅内精心设置了志愿服务区、活动沙龙区、政策咨询区等六个主题会客室，具备政务咨询、创新创业展示、国际志愿者服务、中外文化交流等多重功能。国际人才观影、传统节日体验、英语角交流等一系列人才服务主题活动将在会客厅举办，进一步增强国际人才与本土的凝聚力，吸引更多国际人才来雨花区创新创业。(长沙文明网 通讯员 赵琳娜 郑晓薇 责任编辑 陈宇)
